আইনি নথি

35bdd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, গেমিং নীতি এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব সম্পর্কে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

35bdd ব্যবহারের ক্ষেত্রে যে বিষয়গুলো সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

বয়স যাচাইকরণ

35bdd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্টের মালিক ও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 35bdd যেকোনো সময় বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

35bdd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা দেওয়া হয়।

সাধারণ শর্তাবলী

35bdd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী 35bdd এবং প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

35bdd একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রস্তুত করেছি, যাতে কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই সবাই সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো বিষয়ে ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। 35bdd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

35bdd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

35bdd-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপডেট থাকতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর নিষিদ্ধ।

একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

35bdd যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি প্রদত্ত তথ্য যাচাইযোগ্য না হয় বা কোনো আইনি বাধা থাকে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

35bdd-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা যায়। সকল লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইকরণের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

35bdd মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি। একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একসাথে ডিপোজিট করা হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় বাড়তি যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন ক্ষেত্রে ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

35bdd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে – ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস অফারের পাশেই উল্লেখ করা থাকে।

  • বোনাস দাবি করতে হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ৫x–৩০x)।
  • একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না অফারে অন্যথা বলা থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না, ওয়েজারিং শেষ করতে হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

35bdd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 35bdd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে দেওয়া হয়, এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।

গেমিং বিধিমালা

35bdd-এ সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা নিয়মিতভাবে গেমের ন্যায্যতা যাচাই করে।

গেমের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 35bdd আক্রান্ত রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে কোনো বাজি ক্ষতিগ্রস্ত হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অড্স পরিবর্তন সংক্রান্ত নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
  • গেম চলাকালীন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেম বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

35bdd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী যেকোনো গেমিং বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে সার্ভার-সাইড রেকর্ডই একমাত্র গ্রহণযোগ্য প্রমাণ। গেমের ফলাফল নিয়ে আপিল করার সুযোগ থাকলেও সার্ভার ডেটাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

35bdd একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলোতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং পূরণ করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিল নয়, সমস্ত ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার স্থগিত থাকবে।

35bdd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কায়।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে বা দায়িত্বশীল গেমিং কারণে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যে ব্যালেন্স থাকবে, তা শর্তাবলী লঙ্ঘন না করা সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস থেকে অর্জিত অসম্পূর্ণ ওয়েজারিংয়ের ক্ষেত্রে সেই পরিমাণ বাতিল হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

35bdd প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার আউটেজ বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 35bdd সরাসরি দায়ী নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতির দায় 35bdd নেবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য 35bdd দায়ী নয়।
  • গেমিং থেকে সরাসরি আর্থিক ক্ষতির জন্য 35bdd কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। 35bdd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের। তাই সামর্থ্যের বাইরে বাজ ি রাখা থেকে বিরত থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

35bdd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত বিনোদন। আমরা চাই না যে কোনো সদস্য গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক কষ্টে পড়ুক। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম রয়েছে।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা উপলব্ধ।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
  • গেমিং সময়সীমা নির্ধারণ করার বিকল্প।
  • পেশাদার সহায়তার জন্য বিশেষজ্ঞ সংস্থার লিঙ্ক প্রদান করা হয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন ও অর্থনৈতিক অবস্থাকে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

35bdd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

না, 35bdd-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস ব্যবহার করলে আগে থেকেই সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

না, বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা সম্ভব হয়। ওয়েজারিং শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত প্রতিটি বোনাস অফারের পাশে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে নথির মান ও পরিমাণের উপর নির্ভর করে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে। দ্রুত যাচাইকরণের জন্য স্পষ্ট ও সঠিক নথি জমা দেওয়া জরুরি।

35bdd শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠায়। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করুন। আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে স্থায়ী বিরতি পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদ বেছে নিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

সাধারণত উইথড্রয়াল ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যা অতিরিক্ত সময় নিতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন হলে যাচাইকরণের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

এখনই 35bdd-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন, এখন নিরাপদে গেমিং শুরু করুন। ওয়েলকাম বোনাস পেতে আজই নিবন্ধন করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন
English